Termo de Serviço

Bem-vindo(a) à Sagrado Tesouro. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Objeto

1.1. A Sagrado Tesouro fornece uma plataforma de comércio eletrônico onde disponibiliza produtos religiosos e devocionais para venda online.
1.2. O objetivo deste termo é definir as regras para o uso da plataforma, compras, trocas e demais condições comerciais.
1.3. Ao efetuar uma compra, o usuário declara que leu e aceitou integralmente os Termos de Serviço, bem como outras políticas aplicáveis ao site.

2. Cadastro e Acesso

2.1. Para utilizar nossos serviços, é necessário preencher um cadastro com informações exatas, completas e atualizadas.
2.2. O usuário é responsável por manter seus dados corretos e proteger suas credenciais de acesso.
2.3. Não permitimos múltiplos cadastros para um mesmo usuário, exceto em casos de contas empresariais.

3. Compras e Pagamentos

3.1. A Sagrado Tesouro aceita pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX, processados por gateways de pagamento seguros.
3.2. Após a finalização da compra, a confirmação do pagamento pode levar até 48 horas.
3.3. O prazo de entrega exibido no site é estimado e pode sofrer variações de acordo com a região e a transportadora.

4. Entrega e Frete

4.1. O prazo para envio do pedido é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4.2. A entrega ocorre por meio dos Correios ou transportadoras parceiras, com rastreamento disponível no site.
4.3. O cliente é responsável por fornecer um endereço correto para a entrega. Caso haja erro no preenchimento, um novo frete será cobrado.
4.4. Em caso de atrasos, nossa equipe prestará suporte, mas não nos responsabilizamos por greves ou problemas logísticos externos.

5. Política de Troca e Devolução

5.1. O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5.2. Produtos com defeito de fabricação têm garantia de 30 dias corridos a partir da data de recebimento.
5.3. Para trocas e devoluções, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail sac@sagradotesouro.com.br e seguir as instruções fornecidas.

6. Privacidade e Segurança

6.1. A Sagrado Tesouro protege as informações dos clientes e não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos.
6.2. Todas as transações são criptografadas para garantir segurança no pagamento.
6.3. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Modificações nos Termos de Serviço

7.1. A Sagrado Tesouro se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento para melhorar os serviços prestados.
7.2. Os novos termos entram em vigor após sua publicação no site.

8. Responsabilidades e Isenções

8.1. A Sagrado Tesouro não se responsabiliza por falhas nos serviços de terceiros, incluindo transportadoras, bancos e gateways de pagamento.
8.2. O usuário concorda em usar o site de forma lícita, sem violar direitos de terceiros ou leis aplicáveis.
8.3. O não cumprimento das regras aqui descritas pode resultar no cancelamento da conta do usuário.